vidaXL

Un site d’articles « Maison et Jardin, Meubles, Articles de sport et encore bien d’autres

Le site a démarré en 2006 par la vente en ligne, à petite échelle de produits répondant à des besoins spécifiques d’une clientèle. Ayant connu un vif succès, la plateforme a proposé des produits de ses propres marques tout en élargissant le nombre ainsi que la gamme de produits offerts. Le succès de l’enseigne est basé sur une bonne maîtrise du circuit d’approvisionnement pour répondre à des besoins bien définis et à des prix raisonnables.

Une histoire qui se construit par une maîtrise de la chaîne d’approvisionnement

En effet, après avoir identifié une demande d’un produit, le site commande et achète directement à la source. Il négocie et agit aussi bien sur la conception du produit que sur l’emballage pour répondre à la demande. Grâce à ce processus, il arrive à proposer des produits à un prix compétitif sans pour autant négliger la qualité. Il peut également concevoir et fabriquer dans son propre atelier des produits pour satisfaire des besoins exprimés ou potentiels de la clientèle.

Le succès de ce site repose sur cette maîtrise de la chaîne d’approvisionnement qui lui permet d’offrir des produits à des prix très raisonnables. Il recherche en permanence des mesures pour réduire les coûts tout au long de la chaîne afin de rester compétitif.

Avec une stratégie basée sur le prix, il vise à atteindre un grand nombre de clients possible grâce à la réduction de ses prix. Ses produits sont vendus actuellement dans 29 pays européens, aux États-Unis et en Australie.

Le site offre aussi un service client dans la langue maternelle du pays dans lequel il s’est implanté.

vidaXL s’engage à offrir le produit répondant à un besoin spécifique à un bon prix, avec un service excellent.

Comment utiliser un code promotionnel sur le site vidaxl.fr ?

Lors de l’achat, vous activez le champ du code promotionnel en cochant la case et votre réduction sera immédiatement calculée. La réduction sera évaluée uniquement par commande. Si vous disposez de plusieurs codes promo, vous devez passer autant de commandes que de nombre de codes promo pour bénéficier d’une réduction.

Comment un client peut-il suivre sa commande ?

Dès réception de la commande, vidaXL va la traiter. Un email vous sera envoyé avec un lien Track & Trace et vous pourrez suivre en temps réel l’état de votre commande. Vous pouvez également consulter votre compte pour trouver les informations. Veuillez aussi vérifier dans votre boîte si l’émail n’est pas envoyé dans le dossier spam.

Quelles sont les options de paiement acceptées ?

Plusieurs options sont offertes pour le paiement, soit par PayPal, Mastercard, Visa, par virement bancaire ou par carte bleue.